对于年龄较大，缺乏互联网知识或需要帮助代理的申请人，苏州市行政服务中心的质量监督窗口启动了“政府服务帮助机构”服务，大大提高了质量和服务质量。政府服务的效率。

质量监督窗口帮助代理人登录代理账户，帮助申请人完成信息填写，扫描上传，审查和接受代理事务;对于不完整的材料，帮助代理人简要告知申请人缺失的材料和完成材料的方式方法;代理工作完成后，帮助代理商及时处理交接手续并交出相关材料LS。通过“政府服务帮助机构”，质量监督窗口进一步实现了服务事项的审批。