12月5日上午，铜陵市政府副市长吴强向铜陵市工商局12315消费者投诉举报中心作出集体奖励，并称其为“铜陵好人”。

铜陵市工商局12315消费者投诉举报中心自成立以来，全体干部始终坚持全心全意为人民服务的原则，以高效的运作机制，高水准的服务承诺，热情投入服务消费者。共处理了30,000多起投诉和咨询，并完成了条款的实施。一切都得到了回应，赢得了各行各业的广泛认可。